為貫徹落實(shí)國家信訪局加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范電視電話會(huì)議精神,近日,新余礦業(yè)公司進(jìn)一步推進(jìn)信訪規(guī)范化建設(shè),針對(duì)當(dāng)前信訪工作新特點(diǎn)、新要求、新標(biāo)準(zhǔn),在前期舉辦信訪干部培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,同步改善信訪接待硬件條件。11個(gè)權(quán)屬單位充分利用已有場(chǎng)所,對(duì)信訪接待場(chǎng)所進(jìn)行簡(jiǎn)單翻新,確保信訪接待場(chǎng)所整潔亮堂,統(tǒng)一制作并懸掛《來訪人須知》、《受理告知制度》、《信訪處理流程》及信訪接待宣傳圖畫牌板,給人一種清新愉悅的視覺感受。同時(shí)按照基本要求配置了辦公桌椅、電話(傳真機(jī))、飲水機(jī)、空調(diào)和休息椅,部分單位還安裝了視頻監(jiān)控等。通過信訪工作軟件、硬件的同步推進(jìn),促進(jìn)信訪工作規(guī)范和效率提升。
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