面對疲軟的煤炭市場環(huán)境，天河煤礦銷售干部擔壓力長能力，棄被動謀主動，積極開拓煤炭市場，新年忙著找客戶，為了銷售而忙碌。
在穩(wěn)住吉安客戶的基礎(chǔ)上，天河煤礦銷售干部首打信息仗，極力掌握市場需求，上新余下贛州跑湖南開發(fā)新用戶，增加直銷用戶，構(gòu)建天河煤礦的用戶體系。為適應(yīng)不斷變化的市場，天河煤礦從調(diào)整采掘方案入手，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把矸石、低質(zhì)煤關(guān)在井底，根據(jù)市場需求調(diào)整營銷策略，做好“配煤”文章，有效控制商品煤的灰分，在煤炭出礦前嚴格質(zhì)量管理，實行“超灰受罰”；同時滿負荷增大洗煤量，以合作方式增設(shè)了一套洗煤線，以銷售洗煤為主規(guī)避市場風險。
以誠信促銷售。天河煤礦著力提高服務(wù)質(zhì)量，加強與客戶溝通，積極聽取客戶的訴求，讓客戶買到的服務(wù)遠遠超過煤炭本身，以良好的信譽吸引客戶留住客戶，至今，天河煤礦做到產(chǎn)銷平衡。
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